关于反映秦州区西关街道西站社区卫生服务站的相关问题

发布日期:2019-08-29 15:44 字号:[ ]

【网民留言】

  西关办事处所属的西站卫生服务社区,现在服务态度差,效率低,业务不熟悉,特别是给孩子打个疫苗,推来推去,为了所辖社区民众的方便,希望医疗监督部门能将这样的社区给予合理的督察。

【答复意见】

尊敬的网民:

  您好!您反映“西站社区卫生服务站疫苗接种过程中出现的问题”,现答复如下:

  在8月21日下午接种过程中,由于天气高温炎热,带孩子来接种疫苗的家长未能按照顺序排队,一时间造成拥堵在接种室内,给正在接种的孩子无法保持安静,有序的接种环境,为此,我们澳门威尼斯人网站人员不得不一次一次强调家长在门外按秩序排队接种,针对这个问题,我们将加强人员配置,尽快改善和疏导窗口服务秩序,为每位家长和孩子提供温馨,热情的服务。

  接种过程中需要认真仔细核对孩子的录入信息和登记采集,由于接种儿童的信息量较多,我们澳门威尼斯人网站人员在给每个孩子接种前务必需要“三查七对”的登记再录,还需要给每位孩子的家长有所安排下次接种的时间,由此澳门威尼斯人网站效率较慢,时间上会有所拖延,我们也会积极改善澳门威尼斯人网站方法,希望您能给予我们澳门威尼斯人网站的理解。

  近期因接种疫苗的短缺,造成了给适龄儿童在正常接种过程中出现推迟或延后的现象(近段时间百白破疫苗、麻风疫苗、麻腮风疫苗在威尼斯人网站地区数量调拨有限,疫苗较少),对此,我们会尽快和上级管理部门积极协调,早日解决辖区内孩子的计划免疫能够正常接种,请您谅解。

  对以上我们澳门威尼斯人网站中存在的相关问题,我们会积极调整和改善澳门威尼斯人网站方法,进一步提高服务能力和服务水平,认真细致的为辖区居民提供优质的服务,希望您以后对我们的澳门威尼斯人网站进行监督,再次感谢您对我们澳门威尼斯人网站提出批评和宝贵的意见。



                                                                         秦州区西关街道西站社区卫生服务站

2019年8月29日            

 




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