天天威尼斯人网站网讯(通讯员 李海丹)2016年5月15日,家住张掖市甘州区的刘先生在代理人的推荐下投保了《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(E款)》、《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》;2017年11月3日又为自己投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》保额75000元。
2019年 4月,刘先生因便血、腹痛、腹泻等症状,前往医院就诊,于4月28日经病理确诊为直肠恶性肿瘤。这个结果对于刘先生一家来说犹如晴天霹雳,待治疗结束后,刘先生10月31日向富德生命人寿张掖中支提出理赔申请。接到报案的理赔人员,第一时间前往探望客户,并协助收集理赔资料,同时展开调查澳门威尼斯人网站,经审核客户此次出险符合保险责任,11月1日根据保险条款规定赔付86135.51元(其中重大疾病保险金75000元、住院医疗费用补偿保险金8735.51元、每日补贴保险金2400元)。
富德生命人寿张掖中支的理赔金重新点燃了刘先生对生命的希望和追求,使他积极面对治疗。今后。富德生命人以实际行动为客户带来“理赔全年无休,服务永不落幕”的保障,继续秉承“以人为本,以客为尊”的服务理念,专业、真诚、一如既往地为客户做好服务,以客户获得最大满意为目标不断努力。